上海的陈女士十一长假和家人去外地游玩，10月7日返回家中时，竟发现家里从客厅到卧室，满地粪kaiyun登录入口 开云平台网站水，家具、地板全都沾满了污物。

　　更让陈女士感到气愤的是，10月3日全家出行之前，她已发现自家马桶异常冒泡，所以特地联系了小区物业上门，工作人员检查后表示没有问题，可以安心出游。

　　7号中午12点，陈女士接到物业电话说，有居民反映漏水，下午2点左右，她赶到家，打开门一看，污水满地！只要是着地的、所有的家具全部损坏，地板下面都是污水堆积。

　　由于地板、家具都被污水浸泡，床垫、沙发及衣物上也都沾染了难以散去的臭气，10月7号从苏州返回家中后，陈女士一家无法在家中安住，还是属地居会出面协调，暂时解决了住宿。

　　去年2024年10月27号左右，陈女士找物业联系，家里5个管道全部疏通，对方明确表示陈女士家中没有污堵的痕迹，说是外面的总管有问题，后期解决的方法就是，以后家中只要冒泡，就来物业说，帮陈女士疏通。

　　也正是因为有了物业的交代，近一年来，陈女士一家时刻关注着马桶的排水状况。

　　10月3日早上，陈女士kaiyun登录入口 开云平台网站又发现马桶和台水盆在冒泡，就叫老公去物业来疏通一下，下午物业来了以后说没问题，“当时特意跟物业说4号全家要出去一段时间，希望再确认一下，对方表示确实没有问题，全家这才放心大胆出去了。”

　　对于为何频频反污，物业表示经初步排查，可能与开发商最初排设的污水管网有关。

　　但物业经理表示，由于开发商当初未留置检修口，所以后续只能和居委、业委商量，通过开挖路面来彻底排查、解决问题。

　　在查清堵点的同时，属地宝山区罗店镇的相关工作人员也表态，后续他们将牵头联动社区居委、物业及业委会，共同商谈陈女士家的物损赔付事宜。